Où trouver ma référence CXT ?
1
Ouvrez votre e-mail de confirmation
Dans l’e-mail reçu après votre achat, repérez la ligne « Référence » dans le récapitulatif de commande.
2
Copiez le numéro complet
Saisissez uniquement la référence CXT telle qu’elle apparaît dans la confirmation de commande. Aucun e-mail ni compte n’est demandé.
3
Vous ne la trouvez toujours pas ?
Contactez le support afin que nous puissions vous aider à retrouver votre numéro de commande CXT.
Exemple : CXT-260826-HXOJ7K4M
Sécurité : la référence est vérifiée côté serveur. Sans le code à 6 chiffres envoyé à l’e-mail déjà associé, aucune action sensible n’est exécutée. Après 3 références réellement incorrectes, les nouvelles tentatives sont bloquées pendant 24 heures.
